STIHL предостерегает от подделок

В то время как изделия STIHL отличаются строгими стандартами качества и безопасности, к фальсификату это вовсе не относится. Во многих случаях уже через небольшое время такие инструменты невозможно использовать, а из-за отсутствия запчастей нельзя и отремонтировать. Кроме того, элементы обеспечения безопасности либо неисправны, либо вообще отсутствуют. Например, защита рук для автоматического цепного тормоза — важнейшее защитное устройство бензопилы — может отломаться у поддельной пилы ещё при распаковке.

Основным объектом фальсификации продукции STIHL стали бензопилы. Подделки поступают главным образом из Китая и похожи на оригинальные изделия STIHL прежде всего своей оранжевой и светло-серой расцветкой. К тому же покупателей вводят в заблуждение поддельные наклейки с маркой «STIHL», часто наносятся и известные названия модели, например «MS 440». Кроме расцветки и названия модели такие бензопилы не имеют ничего общего с оригинальными пилами STIHL.

Все чаще покупатель рискует наткнуться и на поддельное моторное масло Stihl. Здесь еще сложнее, потому что подделать внешний вид масла и этикетку легко, а понимание того, что купил подделку, приходит лишь тогда, когда пиле потребуется ремонт. Хотя ситуацию немного упрощает то, что подделывают не только внешний вид самого масла, но и упаковку. Если внимательно присматриваться к канистрам, то есть шанс вовремя обнаружить «кота в мешке» и не попасться на эту удочку.

Применение поддельного моторного масла приводит к повреждению двигателя моторной техники. Stihl гордится качеством своего масла и гарантирует соответствие всех заявленных и реальных характеристик. Однако вполне логично, что при использовании подделки продукт уходит из зоны ответственности компании.

Многие магазины, рынки и отдельные фирмы предлагают неоригинальные запасные части для продукции известных брендов, в том числе Stihl. Обычно они декларируются как «столь же качественные, но по более низкой цене». Вообще-то такой подход к запчастям знаком многим владельцам иномарок. Но тут есть принципиальная разница, о которой торговцы «неоригиналом» предпочитают умалчивать. Компании, выпускающие садовую моторную технику, в отличие от автомобильных концернов, не допускают использования запчастей от сторонних производителей. Вся продукция фирмы STIHL, включая малейшую запчасть, проходит серьезную проверку качества. Использование оригинальных запчастей - гарантия сохранности качества и свойств продукта. Неоригинальные запчасти, а также поддельное масло - основание для лишения гарантии. При этом потребитель, по сути, лишается и самой техники STIHL. При установке неоригинальных запчастей любая компания перестает гарантировать качество, технические характеристики, надежность, и безопасность своей продукции. Пытаясь сэкономить, потребитель зачастую платит дважды и трижды, а его техника не может долго служить ему верой и правдой. Более того, при несчастном случае, если вскроется факт применения не рекомендованных производителем запчастей и/или расходников (цепей), страховая компания точно откажет в выплате.

Верным признаком поддельного, некачественного и небезопасного товара является продажа продукции на улице или на стихийных рынках. То же самое касается и предложения новинок в Интернете. STIHL продаёт свои изделия только через авторизованную дилерскую сеть, которая обеспечивает подлинность товара, сервис и консультационную поддержку. Приобретая продукцию у дилера STIHL, Вы можете быть уверены в том, что получаете не дешёвую имитацию, а 100-процентное качество STIHL.